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„Man staunt! Warum nur fällt das Feedback für diesen Salon so häufig negativ aus? Posten ausschließlich
hanseatische Meckersäcke, während zufriedene Kunden einfach regelmäßig zurückkehren, ohne ihre positiven Eindrücke zu hinterlassen?
Seit round about sieben Jahren lasse ich mir – ausschließlich – hier von Jenny die Haare schneiden. Meines Wissens ist sie die charmante Leiterin dieser Eppendorfer Filiale. In all dieser Zeit habe ich nie ein zickiges Wort von ihr oder einer ihrer Kolleginnen zu hören bekommen. Im Gegenteil: Längst plaudern wir über Weltgeschehen und Privates so angeregt, wie es wohl die meisten Menschen beim Friseurbesuch gern tun. Und ich bin übrigens keine Frau. :o)
Mit dem jeweiligen Resultat meiner etwa halbstündigen Besuche bin ich durchweg zufrieden, obwohl ich nur höchstens alle zwei Monate erscheine … und somit oft einiges abzuschneiden ist. Mir besonders wichtige Stellen – Koteletten ebenso wie der Übergang der Seiten zum Hinterkopf hin – hat Jenny verlässlich "auf dem Schirm", ohne dass ich sie auch nur erinnern müsste. Was will man mehr?
Einen Kommentar à la "überall Haare" kann ich nur belächeln: Ein "haariger" oder sonst wie unsauberer Platz ist mir hier noch nie offeriert worden. Ein offenes Ohr sehr wohl. Es hat eben seine Gründe, warum ich jedes Mal extra aus der Hamburger Neustadt anrausche, obwohl es allein in meiner Straße (Poolstraße) derzeit zwei Salons gibt.
Meine Bitte? Bleibt genau so wie Ihr seid!
Auf bald –
Larsson
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„In der Preisliste steht
19,- EUR für Waschen - Schneiden und 19,- EUR Farbe
Auf dem Kassenzettel werden
die einzelnen Positionen nicht benannt.
einzelne Positionen wurden mit "Friseur5" bezeichnet.
unter TOTAL werden dann 104,00 EUR berechnet!!!
Ist dieses ein Indiz für Steuerhinterziehung????????????
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„Ich war heute bei Codex um mir die Augenbrauen mit der Fadenmethode säubern und färben zu lassen. Eine
junge Mitarbeiterin die ich bisher hier noch nicht gesehen habe übernahm die Aufgabe, obwohl alle anderen Mitarbeiter auch Zeit hatten. Leider entfernte sie mir auf der rechten Seite die Augenbraue zu einem Drittel komplett so das mein Gesicht jetzt schief aussieht. Als ich sie und die Salonleitung darauf aufmerksam machte, hieß es zunächst, dass meine Augenbrauen immer unterschiedlich gewesen seien. Die Salonleitung musste dann eingestehen, dass die junge Mitarbeiterin einen Fehler gemacht hat und einen Teil der rechten Brauen entfernt hatte. Man war sich des Fehlers bewusst, hatte aber keinen besseren Vorschlag als da können sie ja mit dem Stift nachbessern und in zwei Woche wird die Braue nachwachsen, dann können sie nochmal kommen und wir machen es richtig. Zahlen musste ich und eine Entschädigung oder einen vernüftigen Vorschlag gab es nicht. Ich würde bei so einem Geschaftgehabe gerne einmal mit der Geschäftführung reden. Es geht mir nicht um die 12€ sondern um die Art und Weise. Wenn ich es eilig hatte bin ich immer gerne gekommen - ich bin auch nicht so empfindlich und für den Preis erwarte ich keine Wunder. Aber Augenbrauen richten sollte man können und falls etwas mal nicht klappt sollte man zumindest freundlich sein und einen vernüftigen Vorschlag machen. Ich werde mir eine andere Anlaufstelle suchen. Schade
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„Spontan bin ich zu diesem frisör gegangen, kaum wartezeit und 2 cm kürzer schneiden kann ja nicht schwer
sein!
Doch eine junge frisören hatte es geschafft, - ein völlig verschnittener haarschnitt-! Man akzeptierte meine kritik, geld gab es aber nicht zurück; man hatte den tag schon abgerechnet! Nach einem peinlichem hin unh her bekam ich das angebot mir ein pflegeprodukt auszusuchen, im wert des haarschnitts 16.-€. Auch in meiner auswahl wurde ich verzickt bedient!! Man versicherte mir, dass das produkt welches ich mir dann ausgesuchte hatte 16.-€ kosten würde, zuhause goggelte ich...4.60 €. Nie wieder betrete ich diesen laden!!
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„Echt schlecht. Wer keine Anspüche an einen Schnitt hat. dann ist er/sie dort gut aufgehoben. Ich wollte
einen Kurzhaarschnitt und bekam gerade mal die Spitzen geschnitten. Sah also genauso aus wie vorher. Naja für 13 EUR kann ich eben nicht viel erwarten. Schade ist so schön dicht dran an zu Hause. Einen Stern fü's Mühe geben. Ich gehe wieder woanders hin......
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